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고객지원

Always ON 유지보수 시스템으로 선제 대응과 동시에
실시간 피드백 유지보수 서비스가 가능합니다.
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고객지원센터

운영시간(평일) 09:00~18:00
전화 02-6949-2020 / 2024
전화 02-6949-2021 (야간/휴일 장애)
메일 qa@naonsoft.com
팩스 02-538-3882

프리미엄 유지보수 서비스

최대 규모의 전문가 그룹이
NAMOS (NAON Monitoring System)로 선제 대응하고
NAMAS (NAON Maintenance System)로 실시간 피드백하고
NADIS (NAON Detection & Isolation System)로 안전한 사용자 환경을 만들고
NAPES(NAON Application PErformance monitoring System)로 성능 최적화를 지원합니다.
  • 실시간 서버 및
    성능 모니터링
  • 안전한 시스템
  • 유지보수 진행상황
    한눈에 공유
  • 신속 정확 서비스
  • 즉각적인 장애 대처
  • 안전한 환경
  • 시스템 가용성 향상
  • 투명한
    고객 커뮤니케이션
  • 고객 만족 실현

모니터링 시스템으로 24시간 365일 유지 보수 서비스를 실현하고
고객 보다 빠른 선제 조치로 시스템 가용성을 유지합니다.

  • CPU, 메모리, 트래픽 LOAD, 디스크, 프로세스 등의
    상태 실시간 모니터링 및 대시보드 화면 제공
  • 비정상적 수치 발견 시,
    장애 발생 이전에 선제 조치 가능
시스템 모니터링 및 대시보드(Dashboard) 서비스

100% 피드백 개런티!
유지보수 진행 현황 실시간 공유로 최고의 서비스를 약속합니다.

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이슈 트래킹/관리 시스템

파일에 의한 공격을 원천적으로 방어할 수 있는 시스템으로
보다 안전한 사용자 환경을 제공합니다.

악성 파일 탐지/격리 시스템

실시간 쿼리 성능 감지와 AI분석을 더해 시스템 성능 최적화를 지원합니다.

모니터링 결과 대시보드 / AI 분석 및 성능 최적화 가이드 레포트
사전 예방적 모니터링으로 장애 위험 최소화
AOP (Aspect-Oriented Programming) 기반
성능 감지 시스템
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